![]() |
اطمینان پیش از خریداستعلام اصالت گوشیهای نو و کارکردهیکی از کارهای مهمی که میتوانید قبل از خرید گوشی، برای جلوگیری از بروز مشکلات احتمالی انجام دهید، استعلام اصالت دستگاه است تا به چند نکتهی مهم پی ببرید:
|
![]() |
راههای استعلامشما میتوانید از سه طریق برای اتصال به سامانه همتا و گرفتن استعلام استفاده کنید:
|
![]() |
مراحل استعلام اصالت از طریق کد دستوری |
![]() |
|
۱شمارهگیری کد دستوری #۷۷۷۷* با شمارهی دلخواه و ضربه زدن روی دکمهی برقراری تماس ۲ارسال عدد ۱ (گزینه استعلام اصالت) |
![]() |
|
۳وارد کردن شانسهی ۱۵ رقمی دستگاه (IMEI) بدون هیچ علامت اضافهای این شناسه به تعداد اسلات دستگاه (شکاف برای قرارگیری سیمکارت) بستگی دارد و روی جعبه یا با شمارهگیری #۰۶#* دیده میشود و نیازی به باز کردن جعبه نیست. دریافت پاسخ استعلام بهصورت پیامک |
![]() |
مراحل استعلام اصالت از طریق وبسایت همتا
|
![]() |
مراحل استعلام اصالت از طریق اپلیکیشن همتا
اگر پیش از این در وبسایت ثبت نام کرده باشید دیگر نیازی به ثبت نام مجدد در اپلیکیشن نیست. در وبسایت و اپلیکیشن میتوانید آموزشهای تصویری، ویدئویی و سوالات متداول بقیه کاربران را هم ببینید. |
![]() |
نتیجهی نهایی استعلام اصالت
|




