آموزش ریجستر گوشی موبایل ویوو

logovivo

رجیستر کردن گوشی‌های ویوو (vivo) در ایران، دقیقاً مشابه سایر برندهای موبایل است و از طریق سامانه همتا انجام می‌شود. فرآیند ریجستری بسته به اینکه گوشی را با گارانتی معتبر خریده‌اید یا خودتان از خارج از کشور آورده‌اید (مسافری)، متفاوت است.

در اینجا راهنمای گام‌به‌گام هر دو روش را برای شما آماده کرده‌ام:


۱. استعلام اصالت (اولین قدم برای همه)

قبل از هر کاری، باید مطمئن شوید گوشی قانونی است.

  • کد #7777* را شماره‌گیری کنید.

  • گزینه استعلام اصالت را انتخاب کنید.

  • شناسه IMEI ۱۵ رقمی گوشی را وارد کنید (روی جعبه درج شده یا با شماره‌گیری #06#* به دست می‌آید).

  • یک پیامک از طرف HAMTA برای شما می‌آید که وضعیت قانونی بودن گوشی را مشخص می‌کند.


۲. فعال‌سازی گوشی‌های شرکتی (خریداری شده از بازار)

اگر گوشی vivo را از فروشگاه خریده‌اید و روی جعبه آن کارت گارانتی یا برچسب واردکننده وجود دارد:

  1. کد #7777* را شماره‌گیری کنید.

  2. عدد مربوط به گزینه فعال‌سازی را ارسال کنید.

  3. شناسه IMEI دستگاه را وارد کنید.

  4. شماره موبایلی که قصد دارید مالک گوشی شود را وارد کنید.

  5. کد فعال‌سازی (یک عدد ۶ رقمی که روی کارت گارانتی یا جعبه اسکرچ شده) را وارد کنید.

  6. اطلاعات را تایید کنید. پیامک موفقیت‌آمیز بودن از همتا دریافت خواهید کرد.


۳. ریجستر کردن به صورت مسافری (گوشی که از خارج آورده شده)

اگر گوشی vivo را خودتان مستقیماً وارد کرده‌اید، باید ابتدا حقوق گمرکی آن را پرداخت کنید:

  1. پرداخت در گمرک: هنگام ورود به کشور در فرودگاه، باید گوشی را در گمرک اظهار کنید و کد رهگیری بگیرید. (یا تا ۳۰ روز وقت دارید به سایت گمرک مراجعه کنید).

  2. سایت گمرک: به سامانه اظهارنامه گمرکی (EPL) بروید، مشخصات گوشی را وارد کرده و هزینه ریجستری (بر اساس نرخ ارز روز) را پرداخت کنید.

  3. دریافت کد فعال‌سازی: پس از پرداخت و تایید گمرک، اطلاعات به سامانه همتا ارسال می‌شود. سپس باید به سایت همتا رفته و در بخش “مسافری”، کد فعال‌سازی را دریافت کنید.

  4. مرحله نهایی: با کد ۶ رقمی که گرفتید، مشابه روش “شرکتی” (مورد ۲) گوشی را فعال کنید.


نکات مهم برای گوشی‌های vivo:

  • IMEI دوم: گوشی‌های vivo معمولاً دو سیم‌کارته هستند و دو IMEI دارند. حتماً هر دو سیم‌کارت را چک کنید (البته با ریجستر کردن یکی، معمولاً دومی هم در سامانه ثبت می‌شود اما بهتر است استعلام بگیرید).

  • مهلت استفاده: اگر گوشی ریجستر نشود، فقط ۳۰ روز در شبکه مخابراتی ایران سرویس می‌گیرد و بعد از آن قطع می‌شود.

  • انتقال مالکیت: اگر گوشی vivo دست‌دوم می‌خرید، حتماً از فروشنده بخواهید در حضور شما از طریق سامانه همتا انتقال مالکیت را انجام دهد.